Венпарт - Запчасти для торговых автоматов и кофемашин: быстро, удобно понятно. :: Ремонт торговых автоматов :: Услуги

Создать заявку Как мы работаем Основные узлы торгового автомата Основные виды работ База знаний Проверка наряд-заказа

Мы обладаем полным спектром необходимого дополнительного оборудования и достаточным уровнем компетенции для качественного технического обслуживания данных устройств. Как правило, владельцы торговых автоматов осуществляют мелкий ремонт своими силами. В основном к нам обращаются если возникают проблемы с электроникой, со сложными или т.н. «плавающими» неисправностями. Нередко к нам обращаются для проведения капитального ремонта как автоматов целиком так и его крупных узлов.

С чем мы работаем?

Кофемашины и торговые автоматы NECTA(Evoca Group) Признанный европейский лидер в производстве торговых автоматов. В последнее время активно осваивает нишу суперавтоматов и настольных кофемашин. Несмотря на широкую номенклатуру моделей данный производитель старается использовать унифицированную узловую и элементную базу, что позволяет снизить затраты на ремонт и обходится небольшой номенклатурой дополнительного оборудования.

Торговые автоматы и кофемашины Bianchi Vending Group Продукция компании Bianchi Vending представлена в России с начала 2000ых годов. Торговые автоматы этой марки зарекомендовали себя не только как очень надёжные но и продвинутые в возможностях электроники. Использование большого количества «тонких» настроек завоевало заслуженную любовь у специалистов, хотя это же вызывает некоторые проблемы у людей с небольшим опытом эксплуатации этой техники. Специалисты нашей компании обладают большим опытом в ремонте данной техники а большая номенклатура запчастей на складе позволяет осуществлять ремонт оперативно.

Кофемашины и торговые автоматы Rheavendors Компания Rheavendors долгое время работала совместно с компанией Nestle. Выбор всемирно известного концерна говорит сам за себя. Торговые автоматы Rheavendors как автоматы Калашникова простые, неприхотливые и очень надёжные. В тоже самое время есть вопросы к группе эспрессо по качеству напитков, к тому же запасные части для этих автоматов достаточно дороги а новейший кофейный узел Variflex уже не отличается легендарной надёжностью.

Торговые автоматы FAS До середины нулевых компания занималась производством автоматов по продаже фасованной продукции. И являлась, да и сейчас является признанным лидером в этой области. Но после покупки компании Omnimatic довольно быстро и успешно освоила рынок автоматов по продаже горячих напитков. Технические специалисты любят эти автоматы, прежде всего, за множество нестандартных технических решений. Есть и обратная сторона медали, стоимость запчастей неоправданно дорогая, некоторые запчасти(например, мотор миксера) просто невозможно приобрести отдельно.

Торговые автоматы и кофемашины Saeco(Evoca Group) Компания Saeco признанный лидер в сфере настольных и полупрофессиональных кофемашин. По этому кофейные автоматы Saeco характеризуются прежде всего высоким качеством кофейных напитков и неприхотливости в эксплуатации. Несмотря на один бренд существуют большие различия в номенклатуре запасных частей к кофеавтоматам и кофемашинам. Наш склад располагает наиболее полной номенклатурой запчастей для бренда Saeco. Это позволяет нам качественно и быстро проводить ремонт всей линейки обрудования Saeco.

Как мы работаем?

Передача оборудования в ремонт. Если передаются отдельные узлы или электронные компоненты, это можно сделать у в офисе, наш специалист примет оборудование, заполнит заказ-наряд на ремонт, зафиксирует неисправность и пожелания, присвоит устройству уникальный идентификатор по которому всегда можно определить характер неисправности и проделанные работы. Оборудование можно передать удалённо, заполнив заявку на сайте, после этого вам будет отправлена заполненная транспортная накладная СДЭК, вы её распечатываете и передаёте вместе с устройством в ближайший пункт ТК СДЭК, при этом стоимость доставки будет рассчитана по минимально возможному тарифу. Если на ремонт передаются торговые автоматы, сотрудники нашей компании проведут разгрузку и доставят оборудование в мастерскую. После ремонта упакуют и погрузят оборудование.

Проведение ремонта Когда оборудование берётся в работу, клиенту отправляется уведомление на email с описанием устройства и заявленной неисправностью. По окончании работ отправляется сообщение на email о готовности устройства, перечне выполненных работ и рекомендациях по дальнейшей эксплуатации.

Выдача оборудования клиенту После получения уведомления о готовности устройства клиент может забрать оборудование из ремонта у нас в офисе а так же получить консультацию технического специалиста. Если оборудование передано удалённо, то мы организуем его оправку, при этом клиенту отправляется уведомление на email с указанием транспортной компании и номером отправки для отслеживания.

На выполненные работы и устранённую неисправность распространяется гарантия не менее 1го месяца. При необходимости, можно проконсультироваться у специалиста по технической поддержке.

Основные узлы торговых автоматов.

Торговые автоматы по продаже горячих напитков и фасованной продукции в, подавляющем большинстве, выполнены по стандартной схеме и имеют следующие основные узлы.

Клавиатура выбора Используется для выбора напитка или продукта. Бывает прямого выбора или (у снеков) буквенно-цифровой. По техническому исполнению, бывает механической, сенсорной и совмещённой с дисплеем(touch sreen).

Платы управления Электронные платы, управляющие работой торгового автомата и осуществляющие взаимодействие с периферией (монетоприёмник, купюроприёмник система безналичной оплаты, телеметрия итп). Как правило в автомате присутствую две платы: одна непосредственно соединяется с датчиками и задействует рабочие узлы и механизмы, другая служит для взаимодействия с периферией и пользователем (покупателем, оператором, техником). В основном в небольших и снековых автоматах весь функционал совмещён в одной плате.

Бойлер: гидравлическая система С их помощью происходит нагрев и подача воды в соответсвуйющий миксер или в кофегруппу, основные составляющие: помпа подкачки или водопроводный клапан, расширительный бак, счётчик воды, помпа высокого давления, бойлер, клапанная группа. На некоторых моделях (Necta Canto, Rheavendors Europa etc.) вместо клапанов используются погружные насосы, установленные в бойлер.

Подача ингредиентов, миксерная группа С помощью этих узлов происходит подача растворимых ингредиентов, смешивание их с водой в миксерной группе. Как правило состоит из контейнеров с ингредиентами, электромоторов привода шнеков подачи порошков и миксеров.

Выдача стаканов, размешивателей Узел выдачи стаканов состоит из контейнера со стаканами, как правило барабанного (Necta, FAS, SAECO Bianchi etc) или колонного типа (Rheavendors, GPE Vendors) и самого узда выдачи, осуществляющего подачу стакана в область выдачи напитка. Узел выдачи размешивателей состоит из загрузочной колонны и устройства подачи размешивателя непосредственно в стакан.

Кофемолка, дозатор В этом узле происходит помол зернового кофе и подача в заварочный блок. Дозатор используется для определения нужной порции и подачи её в заварочный блок. Многие кофемашины не оборудуются дозатором, остановка помола происходит после совершения определённого количества оборотов кофемолки.

Кофегруппа Узел, в котором происходит заваривание кофе. Как правило, реализуется подачей горячей воды под давлением через помолотый кофе в т.н. камере заваривания, с последующем удалением жмыха в специальный контейнер.

Основные виды работ

Ниже представлены типовые работы и их стоимость с учётом диагностики.

Узел	Тип работ	Пояснение	Ориентировочная стоимость
Плата управления	Обновление ПО	-	1100-2000р
	Замена простых компонентов	Таранзистор, резистор, реле и .т.п	2600-3800р
	Замена сложных компонент	Микросхема, микросборка, процессор	3800-6400р
Бойлер гидравлическая система	Переборка бойлера, клапанной группы	Чистка, декальцинация, замена уплотнителей, дефектовка клапанов	2000-4500р
	Замена тэна, термодатчика, прокладок	Отсутствие нагрева, срабатывание электрозащиты	1300-2500р
	Замена клапана, помпы, байпаса, расходомера	Мало воды в напитке, ошибки расходомера	1400–2600р
	Замена шлангов, расш. бачка, магистральных фильтров	При интенсивной эксплуатации, плохом качестве воды	1400-3150р
Подача ингредиентов, миксерная группа	Замена вентилятора, чистка системы вытяжки	Забивание миксеров, плохое качество напитка	1400–2700р
	Миксеры: переборка, замена мотора, профилактика микс. группы	Плохое качество напитков	1300-3200р
	Замена шнеков, моторов подачи порошков	Невыдача порошков, плохое качество напитка	1300-1900р
	Ремонт узла выдачи напитков, сахара	Невыдача напитка, сахара, пл. неисправности	1400-3300р
Выдача стаканов, размешивателей	Замена микровыключателей, моторедукторов	Невыдача стакана, неисправность стакана, поворота барабана	1400-2000р
Выдача стаканов, размешивателей	Профилактика, настройка	Периодическая невыдача, зажимание стакана	2000-2600р
Кофемолка, дозатор	Ремонт дозатора, профилактика, чистка	Ошибка дозатора, плохое качество кофе	1200-1800р
Кофемолка, дозатор	Кофемолка замена мотора, ножей, шестерни редуктора	Не молит кофе, плохое качество помола	1900-2600р
Кофегруппа	Профилактика, переборка кофегруппы	Качество напитка, подклинивание кофеблока	1800-3500р
Кофегруппа	Замена/ремонт привода кофеблока	Ошибка кофеблока	1400-2600р

База знаний

1 шаг

Выбрать в каталоге слева: Настольные кофемашины Saeco

2 шаг

Далее Royal Professional

3 шаг

Перейти на вкладку «Документация»