Новости

20 февраля 2023, 16:26
17 января 2023, 16:32

Ремонт торговых автоматов

Создать заявку Как мы работаем Основные узлы торгового автомата Основные виды работ База знаний
Специалисты нашей компании осуществляют ремонт торговых автоматов ведущих европейских производителей.
Мы обладаем полным спектром необходимого дополнительного оборудования и достаточным уровнем компетенции для качественного технического обслуживания данных устройств. Как правило, владельцы торговых автоматов осуществляют мелкий ремонт своими силами. В основном к нам обращаются если возникают проблемы с электроникой, со сложными или т.н. «плавающими» неисправностями. Нередко к нам обращаются для проведения капитального ремонта как автоматов целиком так и его крупных узлов.
С чем мы работаем?
Кофемашины и торговые автоматы NECTA(Evoca Group) Признанный европейский лидер в производстве торговых автоматов. В последнее время активно осваивает нишу суперавтоматов и настольных кофемашин. Несмотря на широкую номенклатуру моделей данный производитель старается использовать унифицированную узловую и элементную базу, что позволяет снизить затраты на ремонт и обходится небольшой номенклатурой дополнительного оборудования.
Торговые автоматы и кофемашины Bianchi Vending Group Продукция компании Bianchi Vending представлена в России с начала 2000ых годов. Торговые автоматы этой марки зарекомендовали себя не только как очень надёжные но и продвинутые в возможностях электроники. Использование большого количества «тонких» настроек завоевало заслуженную любовь у специалистов, хотя это же вызывает некоторые проблемы у людей с небольшим опытом эксплуатации этой техники. Специалисты нашей компании обладают большим опытом в ремонте данной техники а большая номенклатура запчастей на складе позволяет осуществлять ремонт оперативно.
Кофемашины и торговые автоматы Rheavendors Компания Rheavendors долгое время работала совместно с компанией Nestle. Выбор всемирно известного концерна говорит сам за себя. Торговые автоматы Rheavendors как автоматы Калашникова простые, неприхотливые и очень надёжные. В тоже самое время есть вопросы к группе эспрессо по качеству напитков, к тому же запасные части для этих автоматов достаточно дороги а новейший кофейный узел Variflex уже не отличается легендарной надёжностью.
Торговые автоматы FAS До середины нулевых компания занималась производством автоматов по продаже фасованной продукции. И являлась, да и сейчас является признанным лидером в этой области. Но после покупки компании Omnimatic довольно быстро и успешно освоила рынок автоматов по продаже горячих напитков. Технические специалисты любят эти автоматы, прежде всего, за множество нестандартных технических решений. Есть и обратная сторона медали, стоимость запчастей неоправданно дорогая, некоторые запчасти(например, мотор миксера) просто невозможно приобрести отдельно.
Торговые автоматы и кофемашины Saeco(Evoca Group) Компания Saeco признанный лидер в сфере настольных и полупрофессиональных кофемашин. По этому кофейные автоматы Saeco характеризуются прежде всего высоким качеством кофейных напитков и неприхотливости в эксплуатации. Несмотря на один бренд существуют большие различия в номенклатуре запасных частей к кофеавтоматам и кофемашинам. Наш склад располагает наиболее полной номенклатурой запчастей для бренда Saeco. Это позволяет нам качественно и быстро проводить ремонт всей линейки обрудования Saeco.
Как мы работаем?
Передача оборудования в ремонт. Если передаются отдельные узлы или электронные компоненты, это можно сделать у в офисе, наш специалист примет оборудование, заполнит заказ-наряд на ремонт, зафиксирует неисправность и пожелания, присвоит устройству уникальный идентификатор по которому всегда можно определить характер неисправности и проделанные работы. Оборудование можно передать удалённо, заполнив заявку на сайте, после этого вам будет отправлена заполненная транспортная накладная СДЭК, вы её распечатываете и передаёте вместе с устройством в ближайший пункт ТК СДЭК, при этом стоимость доставки будет рассчитана по минимально возможному тарифу. Если на ремонт передаются торговые автоматы, сотрудники нашей компании проведут разгрузку и доставят оборудование в мастерскую. После ремонта упакуют и погрузят оборудование.
Проведение ремонта Когда оборудование берётся в работу, клиенту отправляется уведомление на email с описанием устройства и заявленной неисправностью. По окончании работ отправляется сообщение на email о готовности устройства, перечне выполненных работ и рекомендациях по дальнейшей эксплуатации.
Выдача оборудования клиенту После получения уведомления о готовности устройства клиент может забрать оборудование из ремонта у нас в офисе а так же получить консультацию технического специалиста. Если оборудование передано удалённо, то мы организуем его оправку, при этом клиенту отправляется уведомление на email с указанием транспортной компании и номером отправки для отслеживания.
На выполненные работы и устранённую неисправность распространяется гарантия не менее 1го месяца. При необходимости, можно проконсультироваться у специалиста по технической поддержке.
Основные узлы торговых автоматов.
Торговые автоматы по продаже горячих напитков и фасованной продукции в, подавляющем большинстве, выполнены по стандартной схеме и имеют следующие основные узлы.
Клавиатура выбора Используется для выбора напитка или продукта. Бывает прямого выбора или (у снеков) буквенно-цифровой. По техническому исполнению, бывает механической, сенсорной и совмещённой с дисплеем(touch sreen).
Платы управления Электронные платы, управляющие работой торгового автомата и осуществляющие взаимодействие с периферией (монетоприёмник, купюроприёмник система безналичной оплаты, телеметрия итп). Как правило в автомате присутствую две платы: одна непосредственно соединяется с датчиками и задействует рабочие узлы и механизмы, другая служит для взаимодействия с периферией и пользователем (покупателем, оператором, техником). В основном в небольших и снековых автоматах весь функционал совмещён в одной плате.
Бойлер: гидравлическая система С их помощью происходит нагрев и подача воды в соответсвуйющий миксер или в кофегруппу, основные составляющие: помпа подкачки или водопроводный клапан, расширительный бак, счётчик воды, помпа высокого давления, бойлер, клапанная группа. На некоторых моделях (Necta Canto, Rheavendors Europa etc.) вместо клапанов используются погружные насосы, установленные в бойлер.
Подача ингредиентов, миксерная группа С помощью этих узлов происходит подача растворимых ингредиентов, смешивание их с водой в миксерной группе. Как правило состоит из контейнеров с ингредиентами, электромоторов привода шнеков подачи порошков и миксеров.
Выдача стаканов, размешивателей Узел выдачи стаканов состоит из контейнера со стаканами, как правило барабанного (Necta, FAS, SAECO Bianchi etc) или колонного типа (Rheavendors, GPE Vendors) и самого узда выдачи, осуществляющего подачу стакана в область выдачи напитка. Узел выдачи размешивателей состоит из загрузочной колонны и устройства подачи размешивателя непосредственно в стакан.
Кофемолка, дозатор В этом узле происходит помол зернового кофе и подача в заварочный блок. Дозатор используется для определения нужной порции и подачи её в заварочный блок. Многие кофемашины не оборудуются дозатором, остановка помола происходит после совершения определённого количества оборотов кофемолки.
Кофегруппа Узел, в котором происходит заваривание кофе. Как правило, реализуется подачей горячей воды под давлением через помолотый кофе в т.н. камере заваривания, с последующем удалением жмыха в специальный контейнер.
Основные виды работ

Ниже представлены типовые работы и их стоимость с учётом диагностики.

Узел Тип работ Пояснение Ориентировочная стоимость
Плата управления Обновление ПО - 1100-2000р
Замена простых компонентов Таранзистор, резистор, реле и .т.п 2600-3800р
Замена сложных компонент Микросхема, микросборка, процессор 3800-6400р
Бойлер гидравлическая система Переборка бойлера, клапанной группы Чистка, декальцинация, замена уплотнителей, дефектовка клапанов 2000-4500р
Замена тэна, термодатчика, прокладок Отсутствие нагрева, срабатывание электрозащиты 1300-2500р
Замена клапана, помпы, байпаса, расходомера Мало воды в напитке, ошибки расходомера 1400–2600р
Замена шлангов, расш. бачка, магистральных фильтров При интенсивной эксплуатации, плохом качестве воды 1400-3150р
Подача ингредиентов, миксерная группа Замена вентилятора, чистка системы вытяжки Забивание миксеров, плохое качество напитка 1400–2700р
Миксеры: переборка, замена мотора, профилактика микс. группы Плохое качество напитков 1300-3200р
Замена шнеков, моторов подачи порошков Невыдача порошков, плохое качество напитка 1300-1900
Ремонт узла выдачи напитков, сахара Невыдача напитка, сахара, пл. неисправности 1400-3300р
Выдача стаканов, размешивателей Замена микровыключателей, моторедукторов Невыдача стакана, неисправность стакана, поворота барабана 1400-2000р
Профилактика, настройка Периодическая невыдача, зажимание стакана 2000-2600р
Кофемолка, дозатор Ремонт дозатора, профилактика, чистка Ошибка дозатора, плохое качество кофе 1200-1800р
Кофемолка замена мотора, ножей, шестерни редуктора Не молит кофе, плохое качество помола 1900-2600р
Кофегруппа Профилактика, переборка кофегруппы Качество напитка, подклинивание кофеблока 1800-3500р
Замена/ремонт привода кофеблока Ошибка кофеблока 1400-2600р
База знаний
Обширная база различной документации представлена в каталогах запасных частей.
Например, что бы просмотреть документацию, относящуюся к кофемашине Saeco Royal Professional, вам необходимо ->
1 шаг
Выбрать в каталоге слева: Настольные кофемашины Saeco
2 шаг
Далее Royal Professional
3 шаг
Перейти на вкладку «Документация»